La foule possède ses propres inerties et dynamiques. Dans les représentations collectives, elle symbolise aussi bien le triomphe que la colère ou même l'aveuglement meurtrier.
La foule nous pose la question de notre libre arbitre. Pourquoi agissons-nous comme nous le faisons : parce que nous estimons que c'est juste, ou pour faire comme tout le monde ? Y a t-il vraiment une "intelligence collective", qui nous fait prendre plus facilement les bonnes décisions en groupe que seul ? Rien n'est moins sûr. La foule n'est intelligente que lorsqu'elle se transforme en communauté organisée qui sait canaliser ses décisions. A cette condition seulement, elle parvient à valoriser le meilleur de chacun de ses membres pour qu'émerge un tout supérieur à la somme des parties.
Les services participatifs, basés sur la participation du plus grand nombre à de vastes entreprise, reposent moins sur la foule que sur les communautés. Si vous soutenez tel ou tel artiste en contribuant au financement de son projet, c'est moins pour faire comme tout le monde que parce que vous croyez en ce qu'il fait et souhaitez intégrer un groupe mû par les mêmes convictions.
Les contributeurs à des entreprises de production de contenus utilisant un wiki aimeraient sans doute parfois être reconnus pour leurs contributions, plutôt que de les voir disparaître dans le grand tout collectif. Un wiki d'un nouveau genre vient de surgir, qui valorise les deux dimensions.
Cette semaine, Thot Cursus donc le phénomène de la foule en ligne. Veillons à ne pas nous y perdre.
Illustration : Light Play via photopin cc
