Depuis le début des années 2000, on assiste à la prolifération des brevets et certificats attestant de la maîtrise des compétences d'utilisation des TIC.
Ces brevets et certificats sont forts différents les uns des autres, à la fois dans les compétences observées / évaluées et dans les intentions de leurs promoteurs. Dans ce dossier, nous avons observé de près deux types de brevets et de certificats, et les référentiels auxquels ils se rattachent : ceux qui attestent des compétences des élèves et étudiants d'une part, des enseignants d'autre part. Le Québec et la France sont nos principaux terrains d'observation, avec quelques incursions dans d'autres régions.
Le foisonnement de référentiels, brevets, certificats souligne la nécessité d'homogénéiser les compétences des groupes constitués, en l'occurrence les élèves, étudiants et enseignants. Les enseignants ne manquent fort heureusement pas de personnel d'accompagnement : les coordinateurs Tice des établissements (en France), les conseillers pédagogiques des commissions scolaires et les répondants Tic (au Québec) et les services Tice des universités sont mis à leur disposition, même si tous se plaignent de l'importance des tâches de maintenance qui dévorent leur temps au détriment de l'accompagnement de leurs collègues.
Notre tour d'horizon nous a convaincus d'une chose : l'appropriation des TIC pour l'enseignement et l'apprentissage est une démarche hautement personnelle. Les systèmes doivent donc s'adapter aux utiisateurs, et pas l'inverse.
Illustration : COMPUTER SPAZZ / Thomas Brownell / CC BY 2.0
