Passer un oral comme examen et passer une entrevue d'embauche ne sont pas tout à fait la même chose. En cette fin d'année scolaire, nombreux sont ceux qui feront face à cette réalité, qui a bien changée...
Le monde de l’emploi attribue une valeur à l’éducation. La fréquentation d’une institution reconnue suppose l’acquisition d’une discipline et d’un mode de pensée cohérent sur lequel l’employeur peut s’appuyer sans trop de surprises. Au sortir d’une école de commerce on est certain que le candidat partage une certaine notion du profit. Que ce soit dans le monde de la santé, de la construction ou dans quasi n’importe quelle discipline technique, l’endroit où vous avez appris a longtemps été un critère important à l’embauche.
Avec l’augmentation de la population et du nombre d’écoles, l’importance des tests de sélection a augmentée. Que savez-vous de ? Parlez-vous cette langue ? Pouvez-vous faire ceci ? Un test valable est cependant lourd à élaborer et à faire passer. Quand il s’agit de choisir, parmi des centaines, le candidat correspondant le mieux au poste, on cherchera des méthodes plus pratiques. L’éducation suppose un certain nombre d’acquis et d’habiletés maîtrisées; on a pas à toutes les évaluer, juste à en vérifier quelques unes et, parmi elles, plusieurs sont de l’ordre du savoir-être. Cherche t’on un candidat conforme ou au contraire créatif ? Son comportement en apprentissage peut-être très différent dans une contexte de production; les surprises sont fréquentes. Les entrevues formelles demeurent et le recrutement appréciatif peut changer complètement l’issue d’une entrevue.
Travail d’équipe, capacité d’apprentissage, réseau personnel, etc., beaucoup d'habiletés personnelles ne dépendent pas tant du diplôme que de l’attitude. À partir d’ici, tout est possible : intelligence artificielle, entrevue vidéos, revue des réseaux sociaux du candidat, googleisation, graphologie, vérification d’antécédents. Le nouvel acteur qu’est l’intelligence artificielle vient transformer les approches. Il faudra passer ce premier filtre et certains «trucs» sont déjà identifiés.
Au final, le processus d’embauche sera un reflet du milieu de travail. On se le souhaite le plus humain possible.
Denys Lamontagne - [email protected]
