Avec la présence adolescente accrue sur les média sociaux, la question de l'identité numérique s'impose naturellement comme un thème de choix dans les séquences ou projets pédagogiques menés à l'école. Dans le domaine de l'information-documentation, le site mutualiste Doc pour Docs recense dans une assez longue brève intitulée « Comprendre et enseigner l'identité numérique » un ensemble de ressources explorant la notion d'identité numérique et proposant des exemples d'activités menées sur le terrain par des enseignants documentalistes.
Cartographier les traces
Les démarches proposées s'appuient en général sur les pratiques numériques des élèves pour faire ressortir les usages et leurs représentations diverses, voire divergentes de la notion de trace. A ce sujet, il peut être intéressant de dresser en cours une typologie des traces numériques laissées ici et là au grès de nos parcours en ligne. Le Bureau d’Aide à l’Insertion professionnelle de l’Université Blaise Pascal de Clermont Ferrand propose un module de formation sous Scenari dédié à l’identité numérique qui met en avant trois grands types de traces : volontaires (déclaratives, profilaires), involontaires (adresse IP, cookies) et subies (héritées d'autres personnes). La notion ainsi définie peut alors permettre de se questionner sur les stratégies à mettre en place, soit pour apprendre à gérer ses données personnelles, soit pour développer une présence numérique dans le cadre de son projet d'insertion professionnelle par exemple (connaissance des réseaux sociaux professionnels, CV en ligne...).
Dans un dossier élaboré conjointement par Infobourg et Carrefour éducation, Benoît Petit rappelle l'importance de souligner auprès des classes les aspects positifs des plateformes de réseautage social au sens large, évitant ainsi le discours diabolisant contre-productif parfois prôné par certains intervenants. Des spécialistes en éducation suggèrent en outre d'impliquer activement les élèves « dans l’élaboration d’une charte d’usage des médias sociaux de l’école ».
L'identité numérique des établissements
L'une des problématiques soulevées dans le cadre d’Intertice en février 2013 et plus précisément au cours du quatrième colloque éducation aux médias (Clemi Versailles) concerne le pilotage de l'image ou de l'e-réputation d'un établissement scolaire. Sur Educinfo, Sophie Collet rend compte de certaines stratégies mises en oeuvre par des équipes de direction : s'appuyant sur un exemple précis, elle indique que « Le site [de l'école], avec l'ENT, est devenu un instrument incontournable de la vie de l'établissement. Certains documents ne sont par exemple accessibles qu'en ligne, sans être distribués en version papier ». A partir des témoignages recueillis, elle ajoute qu'il s'agit aussi d'associer les élèves à la démarche via les instances existantes telles que le CVL (Conseil de vie lycéenne) en ayant recours aux outils du web 2.0 tout en restant vigilant sur la nature des contenus publiés sur les réseaux.
Au sein de ces mêmes établissements, les CDI (Centre de Documentation et d'Information) s'interrogent également sur leur propre identité digitale, notamment dans leur manière de promouvoir leurs ressources imprimées et numériques. Claire Cassaigne, professeur documentaliste, publie à ce sujet un mémoire de recherche M2 intitulé « De la dissémination à l’identité numérique des CDI : Enjeux pédagogiques et identitaires des CDI virtuels ». Le mémoire s'appuie sur une enquête menée auprès de 262 établissements qui établit le constat suivant : « [la] multiplication des modes d'accès aux ressources [soulève] des enjeux pédagogiques et identitaires déclinés selon trois profils : le profil institutionnel, le profil médiateur et le profil communautaire. La mise en ligne d'E-sidoc, portail documentaire proposé par le CRDP de Poitiers, pourrait permettre à terme d'unifier les outils de dissémination, ce qui aboutirait à la création d'une identité numérique des CDI ».
La question de l'identité numérique s'envisage donc dans cette perspective à différents niveaux, du projet pédagogique mené en salle de cours à la politique globale d'établissement.
Sources
Doc pour Docs : Comprendre et enseigner l’identité numérique
Infobourg/Carrefour éducation : Identité numérique : Qui êtes-vous sur le Web ?
Educinfos : Comment améliorer la e-réputation de son établissement ?
Claire Cassaigne : De la dissémination à l'identité numérique des CDI : enjeux pédagogiques et identitaires des CDI virtuels
Illustration : Shutterstock, iQoncept, One person with the words Good Reputation remains standing with the competitive advantage over many others with bad reputations who have lost