L'utilisation pédagogique des médias sociaux

S'il est courant pour des adultes d'utiliser à titre personnel ou professionnel les médias sociaux, il en va autrement dans les milieux éducatifs, la formation continue ou professionnelle. Ce n'est pas que les initiatives ou les réussites fassent défaut. Le déficit est plutôt lié à une question de médiatisation des expériences tentées, de réflexion sur l'apport de ces médias pour l'apprentissage disciplinaire proprement dit mais aussi sur l'acquisition de compétences transversales. L'élaboration de guides, les retours manquent encore à grande échelle. Mais voici trois outils qui pallient cette carence, font réfléchir et donnent des pistes concrètes d'utilisation.

Guide d'utilisation pédagogique des médias sociaux

Le Guide d'utilisation pédagogique des médias sociaux est le fruit du travail collectif des collaborateurs du Labo VTÉ (Vitrine Technologie éducation, Québec) “Utiliser les médias sociaux sans crainte” tenu au printemps 2012 : Beaudin-Lecours, A., Delisle, I., Desrochers, M.-J., Germain, G., Giroux, P., Lachapelle-Bégin, L., Martel, C. et J.-L. Trussart qui partagent une expertise pour une démarche pédagogique réaliste et concrète et des éclairages pertinents pour tous ceux qui veulent apprendre à utiliser les médias sociaux pour eux mêmes, pour leur organisation et dans leur pratique enseignante.

Les auteurs nous proposent un parcours en 4 étapes : s'informer, planifier, réaliser, évaluer avec présentation des enjeux et défis de l'utilisation pédagogique des médias socionumériques. Ils proposent également des démarches, des conseils et des moyens pour mener les activités et les évaluer, enrichissant ainsi la réflexion sur l'efficacité de l'intégration des médias.

Le guide se présente sous la forme d’un site découpé en 7 rubriques et il est librement téléchargeable au format PDF. Il est destiné aux enseignants, aux conseillers pédagogiques, aux animateurs multimédia en EPN et à toute personne inscrivant son activité dans l’intégration des réseaux sociaux dans des activités de formation, d’enseignement ou d’apprentissage.

Les médias sociaux et l'enseignement : minidossier de veille

Le dossier de veille sur Les médias sociaux et l'enseignement publié par l'universite de Sherbrooke répond également aux questions des pédagogues et pose les problématiques à résoudre : En quoi consistent les médias sociaux ? Pourquoi voudrait-on les utiliser en enseignement ? Comment peut-on les intégrer à la formation de façon pertinente ? Quelles sont les limites des médias sociaux ? La présentation des médias sociaux les plus utilisés (Facebook, Youtube, Flickr, Linkedin, Twitter, Blogs, Wikis, etc.) est simple et concise et donne à voir les spécificités de chaque média.

Facebook et l'apprentissage du français

Voici un exemple d'utilisation de Facebook qui nous vient de pays peu médiatisés. Depuis 2010, une équipe de quatre enseignants-chercheurs universitaires en Asie du Sud-Est (DO Quynh Huong, Université de Hanoï, Vietnam ; Bruno MARCHAL, Université de Thammasat, Thaïlande ; HOANG Thi Thu Hanh, Université de Hue, Vietnam ; NGUYEN Minh Thang, Université de Pédagogie de Hochiminh-Ville, Vietnam) s’est constituée pour imaginer un scénario pédagogique totalement innovant, et qui utilise Facebook comme outil principal d’apprentissage du français. Ce scénario baptisé « Les Robinson du Cyberespace » est un projet de recherches collectives de deux ans, soutenu par l’OIF et le Centre régional francophone en Asie Pacifique (CREFAP).

« Les Robinson du Cyberespace » est un scénario qui mêle les technologies et la pédagogie pour proposer à des apprenants de français d’un niveau DELF B1 et B2, sous la forme d’une formation de 4 mois, une cascade de neuf micro-situations qui s’enchaînent. Chaque micro-situation représente un problème pour les apprenants, qui ne peut se résoudre que par la confrontation et le débat d’idées, l’échange et le partage de connaissances. L’objectif principal de ce scénario est l'autonomisation croissante de l'apprenant. Un espace commun et public appelé « Page Robinson du Cyberespace » a été créé dès l’étape du scénario, à côté des groupes fermés des équipes. Cette page est non seulement le lieu où tout le groupe voit les consignes, mais aussi et surtout un espace d’exposition des créations des apprenants, une interface publique qui crée de la compétition entre les équipes et permet de gagner l’admiration du public. Cette évaluation donne aux apprenants un sentiment d’efficacité, très important pour augmenter leur motivation.

L'utilisation de ce scénario pédagogie n'est pas exempt de contraintes, tant pour les tuteurs que pour les étudiants. Mais les chercheurs ont constaté l'évolution des stratégies éducatives des étudiants. Au niveau des stratégies cognitives, les apprenants ont surtout développé des capacités de pratique de la langue, de prise de notes et de traduction, de recherche et de classification d’idées. Le mélange des étudiants thaïlandais et vietnamiens a rendu le français obligatoire dans tous les échanges. Les apprenants ont pu pratiquer la langue cible sous des formes et des registres variés. Ils sont aussi appelés à approfondir leur vocabulaire dans des domaines assez pointus comme la médecine ou la politique. On observe aussi que les étudiants sont de plus en plus actifs pour saisir les occasions de pratiquer leur français, que leurs interventions dans les chats augmentent au fil du temps. Les étudiants ont également progressé dans leurs capacités d’anticipation, de planification, de maintien d’attention, d’autogestion, d’autorégulation, d’identification de problème et d’autoévaluation, ce qui concrétise le principe d'autonomisation recherché. Enfin, au niveau des stratégies socio-affectives, les capacités de questionnement, de coopération et de gestion des émotions ont particulièrement été sollicitées.

Ces deux guides et ce scénario pédagogique ouvrent des voies intéressantes pour ce qui est de l'utilisation des réseaux spciaux à des fins d'apprentissage. Espérons que de nombreux acteurs éducatifs suivront cette voie de mieux en mieux balisée.

Beaudin-Lecours, A., Delisle, I., Desrochers, M.-J., Germain, G., Giroux, P., Lachapelle-Bégin, L., Martel, C. et J.-L. Trussart (2012). Guide de l’utilisation pédagogique des médias sociaux.

Les médias sociaux et l'enseignement, service de soutien à la formation, Université de Sherbrooke, septembre 2010.

Les Robinson du Cyberespace, sur Facebook

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