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Publié le 27 novembre 2012 Mis à jour le 27 novembre 2012

Construire les compétences essentielles

Une trousse pédagogique multi-utilisateurs, pour développer les compétences de base pour vivre, apprendre et travailler

Le ministère des Ressources humaines et Développement des Compétences du Canada (RHDCC) a établi une liste de 9 compétences essentielles pour vivre, apprendre et travailler. Ces compétences sont les suivantes :

  • Lecture
  • Rédaction
  • Calcul
  • Utilisation des documents
  • Communication orale
  • Travail d'équipe
  • Capacités de raisonnement
  • Informatique
  • Formation continue

Ces 9 compétences sont définies sur le site du ministère RHDCC. Elles sont dites "essentielles" dans la mesure où elles constituent "une base à partir de laquelle une personne acquiert d'autres compétences et apprend à évoluer au travail et à s'adapter aux changements du milieu de travail". 

Il arrive fréquemment que les adultes qui ne maîtrisent pas ces compétences essentielles rencontrent des difficultés d'intégration sociale et/ou professionnelle. D'où la nécessité d'accompagner ces personnes dans leur acquisition, généralement par le biais de formations, mais aussi à travers des dispositifs de mentorat en milieu de travail.

Dans tous les cas, il est fortement recommandé de fournir à l'adulte un document support qui lui permettra de mieux cerner en quoi consiste chacune des compétences, de réaliser des activités et enfin de trouver de la documentation complémentaire. Le Centre de documentation sur l'éducation des adultes et la condition féminine (CDÉACF) a développé une trousse de compétences dont l'originalité réside dans le fait qu'elle s'adresse aussi bien aux adultes, dans une perspective d'autoformation, qu'aux centres de formation, aux services des Ressources humaines et aux centres d'aide à l'emploi. Cette trousse, simplement intitulée 9 compétences essentielles pour apprendre, travailler et vivre, est disponible en ligne.

Une trousse multimédia en ligne

Chacune des compétences est abordée en deux ensembles de trois sections.

Côté apprenant :

  • Description de la compétence en vidéo, dans un langage simple avec de nombreux exemples pratiques.
  • Parcours thématique : l'apprenant est invité à suivre deux personnages au travers d'une histoire médiatisée, entrecoupée de questions vérifiant sa compréhension.
  • Ressources documentaires : de très nombreuses ressources classées selon leur usage majoritaire (apprendre, travailler, vivre). On peut sélectionner les ressources selon le niveau, le type d'utilisateurs, le type d'outils et le type de médias. 

Côté formateur ou employeur :

Chaque compétence fait l'objet d'une définition, de pistes pour développer cette compétence et pour l'évaluer. 

Par ailleurs, la trousse comprend également un "Guide pour la formation" qui permet aux formateurs de se familiariser avec l'approche par compétences, leur propose des mises en situation (autoformation), un itinéraire pédagogique et un modèle de plan de session à utiliser lors des séquences de formation avec le groupe d'apprenants. 

Une dernière section concernant la reconnaissance des acquis et des compétences est en cours de développement.

Un modèle d'outil multi-utilisateurs

Cet outil est le résultat d'un long processus d'identification des compétences essentielles, qui ne se résument pas aux compétences d'alphabétisation classiques ou mises au goût du jour (compétences informatiques). Y sont intégrées des compétences particulièrement utiles en milieu de travail (travailler en équipe) et pour apprendre tout au long de la vie (formation continue).

Il propose différentes méthodes pour aborder chacune des compétences, en s'appuyant sur des  outils multimédias. Les adultes désireux d'améliorer leurs compétences pourront naviguer aisément, grâce aux onglets, dans les différentes parties. Le "parcours thématique" propose des situations plutôt réalistes, sur le mode de la leçon d'expérience. 

Surtout, cet outil s'adresse à tous les acteurs concernés par les compétences essentielles : les adultes demandeurs en premier lieu, mais aussi les employeurs, les services d'accompagnement à l'emploi et bien entendu les centres de formation. Ce qui est la garantie d'avoir un discours cohérent à ces différents niveaux, et une continuité dans les approches. 

Ce n'est certes pas le seul outil développé au Canada pour améliorer les compétences essentielles des adultes. Mais celui-ci peut être considéré comme un modèle du genre. Il pourrait aisément être adapté au contexte culturel des différents pays de la francophonie, qui à leur tour partageraient leurs ressources avec leurs homologues canadiens, dans une logique de mise en réseau globale des acteurs de la formation tout au long de la vie pour les adultes faiblement qualifiés. 

9 compétences essentielles pour apprendre, travailler et vivre


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