Dans le cadre de la recherche présentée ici, l’objectif est de montrer que les utilisateurs d’un site Web réagissent à la coloration d’ensemble du site qu’ils explorent. Pour les besoins de l’expérience, le site exploré ne comporte, outre le blanc, qu’une seule couleur (Orange, Bleu ou Gris). Cette couleur devrait avoir un impact émotionnel qui transforme la façon de rechercher des informations et de les mémoriser.
Des étudiants en licence et en master de Psychologie, pratiquant la navigation sur Internet, ont été répartis de façon aléatoire dans l’une des trois conditions expérimentales relatives à la coloration d’ensemble du site ainsi qu’en fonction de l’ordre des rubriques proposées dans le site.
Les indicateurs pris en considération dans cette étude - le nombre d’informations extraites efficacement des sites, la durée de la visite et le nombre de pages ouvertes (ou réouvertes) - semblent pouvoir être retenus comme des indicateurs d’attraction.
La couleur d’ensemble des sites a un impact émotionnel sur les internautes et se révèle déterminante de leurs jugements, de leurs comportements et de leurs performances.
Impact de la couleur d’un site web sur la recherche d’informations et leur mémorisation (pdf) Par Nathalie Bonnardel, Annie Piolat & Valérie Alpe 12ème Journée d’Etude sur le Traitement Cognitif des Systèmes d’Information Complexes Université de Provence, Centre de Recherche en Psychologie du Langage, de la Connaissance et de l’Émotion