Les technologies de l’information dans la société française***

Ce rapport présente les résultats des questions relatives à la diffusion, à l’usage et à l’acceptabilité des nouvelles technologies en France, questions insérées par le Conseil Général des Technologies de l’Information et par l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes, dans la vague de juin 2005 de l’enquête du CREDOC, Centre de Recherche pour l’Etude et l’Observation des Conditions de Vie, sur les «Conditions de vie et les Aspirations des Français».

Ce document de 176 pages se présente en trois parties : la première concerne la téléphonie (mobile ou filaire) ; la seconde a trait aux micro-ordinateurs ; la dernière aborde la question de l’Internet.

Note de synthèse :

La vague 2005 du baromètre de la diffusion des nouvelles technologies met en évidence que la concurrence entre les opérateurs de téléphonie fixe s’intensifie, tandis que le téléphone mobile continue de se diffuser, au détriment des abonnements filaires.

D’autre part, plus de la moitié de la population de 12 ans et plus (55% exactement) dispose maintenant d’un ordinateur à domicile et 40% ont chez eux une connexion à Internet. Il faut dire que la diffusion de l’ADSL s’étend aux communes de moins de 2000 habitants, portant la part des connexions à haut débit à 75% chez les particuliers ayant accès à Internet.

Dans l’univers professionnel, scolaire ou universitaire, le taux d’accès au micro-ordinateur et à Internet n’augmente pas. Ceci n’empêche pas que les usages de l’informatique se multiplient et se diversifient, à l’image du commerce électronique, qui concerne aujourd’hui environ 11 millions de personnes.

Sommaire de l’étude :

CHAPITRE 1. LA TELEPHONIE FIXE ET MOBILE

Téléphonie fixe
Taux d’équipement en téléphones mobiles en France
Les services associés au téléphone mobile

CHAPITRE 2. LE MICRO-ORDINATEUR

Taux d’équipement en ordinateur personnel
Utilisation de l’ordinateur personnel à domicile
L’utilisation d’un micro-ordinateur au travail ou à l’école
En 2005, 51% des actifs et des étudiants utilisent un ordinateur à titre professionnel ou scolaire. On peut noter que 81% des adolescents utilisent un ordinateur à l’école, contre 50% des étudiants et 45% des actifs.
57% de la population se servent d’un ordinateur, à domicile, au travail ou à l’école
38% de la population utilisent leur ordinateur tous les jours. On relève que 87% des cadres supérieurs utilisent un ordinateur tous les jours. La population qui n’utilise jamais d’ordinateur est composée, à 48%, de personnes de plus de 60 ans. 85% des non-utilisateurs n’ont pas le bac et 54% disposent de moins de 1 500 euros par mois.
Les freins à la diffusion des micro-ordinateurs chez les particuliers

CHAPITRE 3. INTERNET

Les lieux de connexion à Internet
Le mode de connexion à Internet préféré
Quelques usages d’Internet
- Suivre des formations
  16% de la population se sont, au cours des douze derniers mois, servis d’Internet pour se former : la proportion s’élève à 30% parmi l’ensemble des internautes, mais n’est que de 26% dans la population active connectée à Internet ; les scores les plus élevés s’observent en fait chez les adolescents (43%) et les étudiants (56%). La formation par Internet concerne principalement deux groupes assez distincts : les élèves étudiants (42% s’en sont servis, tous âges confondus) et les cadres supérieurs (42%).En revanche, 98% des non-diplômés, 93% des ouvriers et 91% des 40-60 ans n’ont pas eu l’occasion de se former par Internet cette année.
Le commerce électronique .
Télévision par ADSL
Les freins au développement d’Internet
Le coût et la complexité d’Internet constituent, aujourd’hui, les deux principaux freins à son développement.

CHAPITRE 4. RAPPROCHEMENT ENTRE LES DIFFERENTS TYPES D’EQUIPEMENTS

ANNEXES

La diffusion des technologies de l’information dans la société française - enquête 2005 (.pdf)