Les fondements et l’utilisation du e-learning - Document de référence***

«E-LEARNING : ses fondements et son utilisation dans le secteur bancaire» est un document produit par Edubank dans le but de faciliter l’utilisation et l’intégration de la e-formation dans le secteur bancaire. Le document est ...

«... une photographie des connaissances et expériences du e-learning et sur l’application de l’e-formation dans les banques de la région lémanique (Suisse). Ce document est complété par une série de fiches présentant les caractéristiques d’un certain nombre d’acteurs des nouvelles technologies de la formation.»

En fait le document est beaucoup plus que ça; il comprend un argumentaire assez objectif et un mode d’emploi exhaustif, avec ressources, recommandations et exemples de cas.

Quelques extraits :

• «Une majorité opte pour les formations hybrides.»
• «Le e-learning a dû perdre son arrogance des débuts, et la formation présentielle a dû adopter le e-learning»,
• «Un minimum d’un poste de tuteur, qui va suivre les participants, vérifier leurs acquis et s’assurer qu’ils progressent dans la bonne direction.»

Optimisation des formations e-learning

• Définir les objectifs de la formation
• Accompagner le changement
• Interpeller la hiérarchie et les collaborateurs
• Veiller à la qualité des contenus de cours
• S’assurer du bon fonctionnement de l’environnement technologique
• Aménager les temps et les espaces d’apprentissage
• Soutenir la motivation des apprenants

La plupart des recommandations sont des éléments connus, mais le document en fait une synthèse pratique utilisable bien au delà du secteur limité des banques. Son auteure, Madame Mélie Genêt du TECFA (Technologie de Formation et Apprentissage de l’Université de Genève), a accompli là un excellent travail, jusque dans la présentation.

Sommaire

• LES FONDEMENTS DU E-LEARNING
  1. Les éléments fondamentaux de l’e-learning
  2. L’e-learning dans l’offre de formation
  3. Les outils et les technologies clés de l’e-learning
  4. Les types d’acteurs du marché de l’e-learning
  5. Les critères de succès de l’e-learning
  6. Les coûts et bénéfices du e-learning
  7. Le projet de e-learning
  8. Quelques exemples vécus de e-learning
  9. L’évolution du e-learning  
• LE E-LEARNING EN SUISSE ROMANDE, QUELLE UTILISATION PAR LES ETABLISSEMENTS BANCAIRES DE LA PLACE FINANCIERE ?
  1. Place du e-learning auprès des établissements bancaires de la place financière genevoise
  2. Typologie des formations e-learning
  3. Domaines d’application des formations e-learning
  4. Conduite des projets de formation e-learning
  5. Contenus de cours, plates-formes et prestataires de services
  6. E-learning et coûts de formation
  7. E-learning et changement
  8. E-learning et efficacité de la formation
  9. Avantages et inconvénients du e-learning, comment optimiser l’e-formation ?
  10. Avenir des formations e-learning
  11. Conclusions  
• INVENTAIRE DES ANNONCES DISPONIBLES SUR LE MARCHÉ SUISSE ET FRANCOPHONE
  1. Sociétés spécialisées dans le e-learning
  2. Plates-formes e-learning
  3. Expériences académiques dans le domaine du e-learning  
• Annexes:
  1. Glossaire des termes et règles
  2. Bibliographie et Webographie 125

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