«Savais-tu que le plancher de l’école a été recouvert avec des tuiles de céramique importées d’Italie ?»
Vous imaginez les commentaires qui suivent...
Une telle aventure est arrivée au Seven Lakes High School qui a réagi promptement en présentant les faits réels ainsi que d’autres afin de faire taire, avec succès, ces cancans qui s’étaient répandus jusque dans les médias locaux.
Le fameux revêtement de plancher qui recouvre les corridors de l’école provient en fait d’une firme américaine de Dallas et parmi ses produits, ces tuiles en particulier ont été fabriquées au Mexique... qui n’est pas voisine de l’Italie.
Une visite sur leur site permet de voir comment cet outil est utilisé pour communiquer directement aux parents et intéressés, entre autres pour répondre à toutes sortes de questions posées anonymement par les parents. Cette section est devenue une des parties les plus visitées du site scolaire.
Cette administration scolaire préfère être pro-active et préventive plutôt que réactive. Ce n’est qu’un des nombreux exemples de ce type dans les écoles et un exemple d’une bonne stratégie de communication pour faire face aux aléas de la vie scolaire et communautaire.
Pour l’article complet : « Did you hear? Schools are using Web to stifle rumors Districts say sites an efficient way to get the facts straight» Houston Chronicle
Le site anti-ragots de l’administration régionale Seven Lakes High School
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