Les administrateurs devront réévaluer et redéfinir leurs rôles et devoirs pour assurer la qualité de la formation en ligne. Ils devront aussi suivre les jalons définis par le National Survey of Student Engagement’s (NSSE) qui définissent 5 dimensions pour mesurer l’aspect éducatif et reconnaître les 10 clefs pour mesurer la qualité et le contrôle des connaissances acquises en formation à distance, outil développé par Lee Alley et Kathryn Jansak.
Les administrateurs devront veiller à créer des cours en ligne centré sur les besoins de étudiants qui valoriseront l’accès à l’information plutôt que l’acquisition de connaissances factuelles. Les syllabi de cours en ligne devraient être plus détaillés que ceux des cours traditionnels, particulièrement en ce qui a trait à la planification, aux exercices d’apprentissage et aux résultats visés.
Les ateliers au cours desquels les professeurs peuvent se familiariser avec les stratégies d’apprentissage visant à stimuler la motivation des étudiants sont essentiels. Les sites web doivent faire connaître les activités autonomes afin que les élèves puissent aussi être impliqués dans leur apprentissage. Les sites d’évaluation et d’accès distant doivent être conçus pour répondre aux besoins des étudiants mais il faut aussi prévoir des espaces libres pour éviter de mettre trop de pression sur les étudiants.
Les instructeurs devraient inclure dans leurs cours des activités qui favorisent les apprentissages non linéaires et il serait bon qu’ils soient référés à un enseignant senior qui deviendrait leur mentor.
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