On considère généralement que les étudiants de niveau collégial utilisent le Web sans difficulté et que les promoteurs du Web ont réussi à attirer ce segment de consommateurs; mais ce n’est pas tout à fait vrai.
En fait, les portails conçus pour attirer les étudiants en leur offrant des forums de discussion, des articles traitant de la vie de collège ainsi que des meilleurs achats à faire en ligne ne sont pas très populaires auprès de la gent étudiante.
Plutôt que d’utiliser ces portails, que d’aucuns qualifient d’inintéressants ou d’inutiles, plusieurs consultent sur le Web les sites de nouvelles, y cherchent un emploi, des trucs pour investir et y font des achats.
De surcroît, plusieurs utilisent le Web à des fins reliées à leurs études : envoyer un courriel à un enseignant, obtenir des notes de cours, effectuer une recherche pour un projet ou même y suivre des cours. Cependant, plusieurs étudiants mentionnent toujours qu’ils n’apprécient pas Internet et qu’ils trouvent difficile de s’y retrouver.
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