En dehors des cours obligatoires, convaincre un adulte de suivre un cours en ligne n’est guère plus facile que de le convaincre d’aller dans une classe.
Il y en a qui croient que la facilité d’accès en tout lieu et en tout temps de la e-formation constitue un argument suffisant pour ne pas avoir recours à la promotion. Mais justement, la e-formation n’est pas la seule activité qui peut-être faite en tout lieu et en tout temps; elle a de la concurrence. Cette qualité est aussi un défaut : l’activité peut-être facilement «remise à plus tard».
Voici quelques suggestions de Saul Carliner dans Learning Circuits pour convaincre de suivre des cours en ligne.
- Aider l’apprenant à sélectionner des cours.
Une longue liste de cours n’est pas une suggestion adaptée aux besoins de l’apprenant.
- Proposer un outil pour coter et recommander des cours
Quelqu’un qui a suivi un cours peut-être le meilleur ambassadeur pour convaincre une autre personne
- Offrir un certificat ou une certification crédible
On augmente clairement le taux de complétion d’un cours s’il y a quelque chose de tangible d’attaché à la complétion. Un mérite peut très bien faire l’affaire, encore plus s’il est reconnu et mène à des avantages éventuels.
- Offrir une programme de prime aux étudiants fréquents
Si ça marche pour les compagnies aériennes et les quinquailleries plus vous suivez de formations, plus vous avez de raisons d’en suivre, entre autres des bénéfices instantanés, comme des cadeaux ou des forfaits adaptés au contexte.
- Offrir des récompenses aux administrateurs qui soutiennent la e-formation
Les administrateurs qui facilitent la vie des travailleurs qui suivent des formations en ligne ne méritent-ils pas une certaine reconnaissance ? Ce sera votre meilleure garantie de voir l’usage et la considération de la e-formation s’étendre dans l’organisation. Un certificat cadeau bien placé peut avoir des effets appréciables.
- Produire une publicité en ligne ou un tour guidé
Beaucoup de personnes ne sont pas très à l’aise avec la e-formation. Tout ce qui peut les rassurer aura un effet positif. Expliquer ce qu’est la e-formation pas tant techniquement qu’humainement.
Un bon tour guidé requiert ces caractéristiques :
- Ëtre bref; 5 minutes peut-être considéré comme un maximum.
- Se concentrer sur les habitudes d’étude et non sur l’utilisation de la plate-forme
- Offrir des démonstrations en direct
Promouvoir des cours en ligne spécifiques dans les communications organisationelles
- Listes de diffusions, magazines corporatifs, pages web, etc.
- Quelques suggestions d’articles
- Des courtes présentations de cours
- Des interviews avec des étudiants qui ont réussi le cours et qui les utilisent dans leur travail
- Les introductions de nouveaux cours
- Les primes, certifications et récompenses associées aux cours
Comme les gens sont bombardés d’infos, la persistance, la répétition de campagnes et l’utilisation de plusieurs médias peut s’avérer nécessaire.
- Offrir un support efficace aux apprenants
- Du temps au travail pour étudier (sans interruption) et autorisé par leurs supérieurs
- Des tuteurs disponibles
- Du support technique disponible
- Une bonne communication de la disponibilité du support
- Un environnement d’étude agréable, bien équipé et à l’abri des distractions
Ten Tips for Getting Learners to Take E-Courses - Learning Circuits
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