Dans un contexte où de nombreux collèges font face à un bassin limité de travailleurs spécialisés pour gérer leur système en technologies de l’information, les collèges devraient rechercher des candidats qui possèdent de fortes aptitudes de leader plutôt que ceux qui maîtrisent les aspects techniques, soutient Brian L. Hawkins, le président du consortium techno-éducatif Educause.
Lors d’une allocution prononcée lundi dernier à Chicago devant la National Association of College and University Business Officers, Hawkins a mentionné que les hauts gestionnaires en technologie de l’information devraient être familiers avec la culture de l’entreprise et être capables de communiquer efficacement avec un large spectre d’individus. Hawkins croit qu’il est moins important pour un administrateur de collège de posséder une connaissance approfondie des diverses technologies que de posséder une vision globale de comment ces technologies peuvent s’intégrer au sein de l’institution.
Les collèges pourraient trouver d’efficaces gestionnaires parmi leur propre personnel, en repérant les gestionnaires intermédiaires et les professeurs qui ont mené avec succès des projets d’équipe. Hawkins propose également que les collèges fassent participer leurs cadres à leur planification stratégique et s’assurent que ceux-ci aient les ressources et le soutien nécessaires au développement de systèmes de grande qualité.
