Les collèges et universités voient de plus en plus Internet non seulement comme un outil dans le domaine académique mais aussi comme un instrument pouvant être utilisé pour les transactions et pour des fonctions administratives.
Matthew Pittinsky, président de la firme Blackboard spécialisée en formation à distance, estime que plusieurs mythes entourant la façon dont Internet doit être utilisé dans les institutions de formation en ligne doivent être abandonnés.
Premièrement déclare-t-il, les institutions ne doivent pas considérer la formation à distance et les ressources basées sur Internet comme deux mondes séparés. Au contraire, elles ont intérêt à utiliser les outils qu’offrent ces deux plate-forme pour faciliter l’enseignement sur le web.
Ensuite, les institutions ne devraient pas séparer les systèmes de formation à distance du portail de leur institution; de la même façon les réseaux informatiques dédiés à l’administration ou aux systèmes éducatifs devraient être considérés comme un seul réseau. L’intégration constitue la solution.
De surcroît les institutions doivent envisager que les solutions relatives à la formation en ligne peuvent être issue de n’importe quel milieu: enseignement professionnel, formation corporative ou autre : bien que les sujets abordés peuvent différer grandement, il est possible de les transférer d’un domaine à l’autre.
Enfin, les institutions d’enseignement ne doivent pas considérer que les «.edu» et les «.com» sont irréconciliables.
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