La Mine est une société française de production de contenus Internet. Depuis 1997, elle conçoit et réalise des contenus pour des grandes entreprises.
Ici, elle n’hésite pas à partager une bonne part de son expérience dans son « Petit livre blanc de la conception de contenu » (2001).
II s’agit d’un document très professionnel fait par des gens qui visiblement ont développé une solide pratique et qui désirent la communiquer. À la différence de bien des documents, celui-ci aborde les aspects théoriques, pratiques et de prospectives avec un égal bonheur. Dense, concret, clair, chaque point abordé est fourni avec toutes les définitions et est ainsi rendu intelligible à toute personne, même si elle est peu familière avec le milieu Internet.
Ces gens désiraient communiquer; ils y réussissent avec brio.
«Pour répondre aux problématiques auxquelles elle se confronte quotidiennement depuis 1997 déjà, La Mine publie un Petit Livre Blanc qui a pour ambition de dresser un état de l’art du contenu en ligne, à la fois très concret et pratique (formats, spécificités), et proposant des pistes de réflexion sur des thématiques transversales (la déontologie, le multilinguisme, l’expérience utilisateur ou encore le contenu mobile...)»
Pour bien démontrer qu’il ne s’agit pas de vains mots, voici deux extraits du document.
Principaux facteurs de fidélisation des internautes, d’après Forrester Research
- qualité du contenu : 75%
- facilité d’utilisation : 66%
- rapidité de téléchargement : 58%
- fréquence de mise à jour : 54%
- promotions et remises : 14%
- marque : 13%
- technologie : 12%
- jeux : 11%
- options d’achat : 11%
- personnalisation du contenu : 10%
- chat & BBS : 10%
- autres : 6%
Le Dublin Core : il fixe quinze éléments de définition pour un document :
- titre, auteur ou créateur
- sujet et mot clé
- description
- éditeur
- collaborateur
- date
- type de ressource
- format
- identificateur de la ressource
- source
- langue
- relation
- portée
- gestion des droits
Pratique, pertinent, clair, recommandé : Petit livre blanc de la conception de contenu (2001)
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