En janvier 2001, Questia Media commencera à offrir un service de bibliothèque numérique qui permettra aux étudiants de chercher électroniquement par mots clés dans une collection comprenant près de 50 000 livres et journaux.
Pour avoir accès à ce service de Questia, les étudiants devront défrayer de 20 à 30 $ par mois. Cela leur permettra de couper-coller des contenus spécifiques dans leurs travaux de recherche. Le service va automatiquement créer des notes de bas de page et les transformera en hyperliens dans le cas de travaux présentés en ligne. De cette façon, les professeurs pourront vérifier aisément les références bibliographiques de leurs étudiants. Questia a annoncé que 135 maisons d’édition ont consenti à fournir des titres pour ce nouveau service, et ce, bien que plusieurs de ces titres soient épuisés.
Ann Okerson, bibliothécaire adjointe à la Yale University, constate que Questia semble créer une collection viable. Récemment, elle a accepté un poste non rémunéré au sein d’un comité conseil de Questia réunissant des bibliothécaires. Pour que tous les étudiants aient accès au service, Okerson mentionne qu’elle espère persuader la compagnie d’offrir des licences institutionnelles puisque les frais d’abonnement au service proposés sont trop élevés pour certains étudiants.