Publié le 10 novembre 2009 Mis à jour le 10 novembre 2009
En 20 vidéos commentés, un regroupement d’assureurs nous amène à nous pencher sur diverses questions et comportements en relation avec les assurances personnelles.
Le principe est simple et élégant : toutes les vignettes de vidéos sont affichées; quand vous passez votre curseur au dessus, une question s’affiche. Si la question vous intéresse, vous cliquez et des gens de la rue répondent à la question posée, à peu près comme vous le feriez; une fois le spectre des réponses les plus courantes obtenu, un commentateur communique la bonne réponse et en explique le pourquoi.
L’intérêt de cette approche est qu’un grand nombre de problèmes peuvent être abordés sans pour autant nous ennuyer. On peut avoir une idée du sujet avant de s’y lancer.
Le site est bien fait; en français ou en anglais, on peut accéder aux informations de quatre façons : par les vidéos, par un sommaire, par le contenu ou en téléchargeant le dossier. On peut aussi partager la ressource et télécharger des documents pertinents comme le constat à l’amiable ou un gabarit d'inventaire des biens.
Somme toute, le Bureau d’assurances du Canada exploite avec élégance le média web, répond à nos interrogations et nous incite à prendre nos responsabilités... tout en soignant son image publique.
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