L’APLU (Association of Public and Land-grant Universities) et la Sloan National Commission on Online Learning ont publié au mois d’août 2009 un rapport issu d’un ensemble d’observations portant sur des initiatives stratégiques réussies de formation en ligne.
Observations
À partir de 231 entrevues avec des administrateurs des responsables de facultés et des étudiants de 45 institutions publiques, et de près de 11 000 réponses à une enquête nationale auprès des facultés, on a observé les points suivants :
- Les programmes d’apprentissage en ligne fonctionnent mieux lorsqu’ils sont une partie essentielle de la planification stratégique institutionnelle.
- Les initiatives d’apprentissage en ligne profitent d’une évaluation institutionnelle continue et du suivi du fait de leur nature évolutive et dynamique.
- Les initiatives d’apprentissage en ligne sont renforcées par la centralisation de certaines structures organisationnelles et fontions administratives qui supportent et soutiennent les programmes.
- Les programmes d’apprentissage en ligne supervisés par les unités des affaires académiques sont prêts à être acceptées et plus facilement intégrées dans le tissu de l’institution
- Les programmes d’apprentissage en ligne ont besoin de mécanismes de financement fiables pour leur maintien et leur croissance.
- Les programmes d’apprentissage en ligne réussissent grâce à un soutien académique, administratif et technologique conséquent pour les facultés et les étudiants.
- Les programmes d’apprentissage en ligne ont la capacité de changer la culture du campus et de devenir pleinement intégrés si les autorités, doyens et dirigeants seniors sont pleinement engagés dans la diffusion des messages qui lient l’éducation en ligne aux missions et priorités fondamentales de l’institution.
Recommandations
On en déduit donc ces recommandations :
- Les dirigeants des campus ont besoin de bien connaître les caractéristiques des populations enseignant en ligne sur leur campus et d'utiliser des stratégies de communication qui ciblent et impliquent tous les membres des facultés.
- Les dirigeants des campus devraient maintenir une communication soutenue avec les facultés et administrateurs quant au rôle et aux buts des programmes d’apprentissage en ligne et leurs rapports avec la mission académique et les standards des qualité académique. En conséquence les dirigeants des campus, administrateurs et facultés doivent travailler ensemble à améliorer la qualité perçue sur les résultats d’apprentissage.
- Les dirigeants des campus ont la possibilité d’augmenter l’engagement des facultés en ayant une meilleure compréhension de ce qui motive les facultés à enseigner en ligne.
- Les dirigeants de campus ont besoin de réexaminer régulièrement les politiques institutionnelles en ce qui concerne les incitatifs pour les facultés, spécialement en cette ère de restrictions financières; il est peut-être encore plus important d’identifier les stratégies de reconnaissance publique et de reconnaître le temps et les efforts supplémentaires qu’une faculté doit investir dans la formation en ligne par rapport à l’enseignement traditionnel.
La seconde partie du rapport aborde la question des perceptions de la e-formation en rapport avec l’expérience pratique qu’en ont les institutions. Sommairement, plus on s’en sert, plus on l’apprécie.
Online Learning as a Strategic Asset
Volume I: A Resource for Campus Leaders
Volume II: The Paradox of Faculty Voices
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