La formation des recrues en milieu hospitalier : par iPod***

Dans les hôpitaux de Glasgow (Angleterre), les nouveaux employés suivent certaines formations sur les iPods.

Les responsables les apprécient particulièrement du fait que les chances d’erreurs humaines sont radicalement réduites quand chacun se fait dire exactement la même chose, sans variation, ajouts ou interprétations.

Lors de changements d’équipes ou de personnel, la coordination des procédures est vitale dans le plus pur sens du terme.

Chaque nouveau membre du personnel suit le parcours audio décrivant son environnement de travail et les éventualités de sécurité.

Le système nommé «Voicemap», couvre les sujets stratégiques suivants :

• les bactéries super-résistantes
• les blessures par aiguilles
• le déplacement des patients
• comment manier les situations violentes

Comme l’expérimentation semble très satisfaisante, plusieurs hôpitaux en Europe ont exprimé leur intérêt dans ce système.

«Ce qui est le plus intéressant est que même si tous travaillent avec les mêmes standards, la formation peut quand même être personnalisée à chaque département»

Pour l’article complet : GLASGOW hospitals have begun using iPods to train new recruits.Evening Times Online

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