Les communautés de pratique peuvent être établies dans tous les milieux où des équipes sont à l’oeuvre. Knowings, éditeur de solutions collaboratives, présente un guide dont l’objectif est de développer la performance industrielle ou, plus largement, la performance des groupes.
Selon le guide, une communauté de pratique est définie ainsi :
- «un groupe d’individus reliés de manière informelle et fonctionnant en réseau;
- fédérés par des centres d’intérêt communs et des projets similaires;
- coopérant et échangeant leurs savoirs pour créer une valeur collective utile pour chacun;
- partageant des ressources communes (savoirs, expériences, documents);
- collaborant dans un processus d’apprentissage collectif;
- combinant à la fois une culture commune et un système cohérent d’intérêts individuels.»
Le guide présente conseils et expertises (ceux qui l’ont rédigé ont implanté avec succès une dizaine de ces communautés. L'essentiel se résume en trois critères :
- Cibler les communautés prioritaires
- Constituer et mobiliser les communautés de pratique
- Animer et faire vivre les communautés
Vous pouvez télécharger le guide complet sur le site de IT Facto
Les communautés de pratique: analyse d’une nouvelle forme d’organisation et panorama des bonnes pratiques
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