Tout contenu édité sur Internet, aussi intéressant soit-il, ne peut porter le le qualificatif d’environnement d’apprentissage sans avoir un traitement pédagogique.
Pour contrer la tendance à la facilité que l’on peut observer fréquemment sur le réseau des réseaux lorsqu’on parle de formation en ligne, certains critères et certaines conditions se sont précisés au fil de l’expérience acquise par la pratique de l’enseignement à l’aide des TIC.
Margaret Driscoll s’intéresse depuis plusieurs années à la formation des adultes. Consultante en planification stratégique pour le design de programmes de formation en ligne, elle a publié de nombreux ouvrages sur la formation des adultes en entreprise. Elle est directrice du département de technologie éducationnelle à l’Université du Massachussets.
Dans Ten Things We Know About Teaching Online, madame Driscoll dit aux décideurs dans les entreprises qu’un bon programme de formation doit répondre aux dix critères suivants :
- L’apprentissage en ligne se fait en quatre étapes :
- présenter l’information
- guider l’étudiant dans ses apprentissages
- l’amener à appliquer les connaissances acquises
- évaluer ses apprentissages
- Les objectifs de performance et les objectifs d’apprentissage doivent être clairement formulés.
- Il est préférable que les programmes soient centrés sur la résolution de problèmes ayant un lien direct ceux que les adultes rencontrent.
- Les programmes de formation en ligne doivent être bien structurés et limiter les interventions de l’utilisateur.
- Des rétroactions significatives améliorent la performance.
- Des tests doivent permettre à l’étudiant de vérifier les connaissances acquises.
- C’est avec de la pratique que l’étudiant peut vérifier s’il maîtrise ses nouvelles connaissances.
- L’environnement d’apprentissage doit favoriser l’implication de l’étudiant.
- Le multimédia peut faire apprendre avec moins d’effort.
- C’est le travail de l’étudiant qui fait la différence.
L’article Ten Things We Know About Teaching Online, par Margaret Driscoll (en version originale anglaise).