De quoi ont besoin les enseignants qui font l’école à distance ?

À l’aube d’un nouveau confinement, de quoi aurez-vous besoin ?

C’est la question que j’ai posé à de véritables enseignants, des gens impliqués jusque dans leurs rêves au service de la réussite et du bien-être de leurs élèves.

Bien sur ils m’ont parlé des efforts (même qualifiés d'admirables) de leur administration, du matériel, des logiciels et de tout ce qui a été mis en place pour leur faciliter la tâche, du support technique attentionné qu’ils ont reçu, des ressources de formation mises à leur disposition. Ce qu’ils ont le plus apprécié aux moments critiques où ils ont du improviser rapidement pour assurer la «continuité pédagogique», ont été les forums d’entraide et les outils de collaboration dont ils se sont emparés pour développer leurs approches pédagogiques en ligne.

Personne n’a trouvé ça facile mais leur confiance s’est graduellement affirmée et continue de s’enrichir. Quant à dire ce dont ils ont besoin, leurs réponses m’ont rassuré. Leurs besoins ne tiennent pas tant à eux même qu’à leurs élèves.

Des écarts qui se transforment en abimes

Ce qu’ils ont constaté est que les écarts entre leurs élèves se sont creusés et que la plupart des obstacles auxquels certains font face ont pris des allures de murs infranchissables, de douves glacées, de labyrinthes sans issue.

Par exemple, si des situations familiales complexes sont déjà un handicap en classe, à distance elles deviennent quasi insupportables et les enseignants ne peuvent pas tellement intervenir. La pauvreté matérielle de certains se révèle avec plus d’acuité quand même un accès Internet à domicile s’avère inabordable. L’inexpérience technique érige des barrières que même un accompagnement rapproché peine à franchir tant les préalables sont absents. Les problèmes les plus fréquents qui limitent le succès de l’enseignement à distance ? Manque de disponibilité quand un seul ordinateur est sollicité par plusieurs membres de la famille, problèmes de communication dans le cas de familles immigrantes, monoparentales ou de personnes surchargées et problèmes d’espace, surtout quand les parents doivent eux aussi travailler à la maison.

Les services scolaires font des pieds et des mains pour fournir l’équipement et l’accompagnement à chaque élève qui pourrait en avoir besoin mais, comme on le constate, la technologie n’est pas toujours le principal obstacle.

Du temps de préparation

Les situations décrites par les enseignants appellent chacune des solutions individuelles. Pour certains un accompagnement ponctuel, pour d’autres une intervention auprès des parents, une proposition de collaboration avec une autre famille, le réaménagement d’une pièce, la mise à disposition d’un local à l’extérieur de la maison, etc. Les propositions sont nombreuses mais toutes impliquent une préparation en amont, avant d’avoir à enseigner, avant la classe virtuelle. C’est avant que les problèmes doivent être réglés.

En confinement, la période de classe virtuelle est souvent perçue comme une bouffée d’air, une période stimulante, un repère temporel et même une période de calme pour les parents… en autant que les problèmes logistiques et humains soient réglés avant et que l’élève soit relativement autonome.

Certains enseignants ont fragmenté leurs groupes, d’autres interviennent individuellement ou font appel à des ressources d’appoint pour les aider. Certaines initiatives d’entraide entre les élèves se sont développées. Ici encore, le temps de préparation, de mobilisation, car c’est bien de cela qu’il s’agit, est primordial et c’est le souhait qui synthétise le mieux les aspirations des enseignants.

Un groupe bien préparé et entraîné peut faire face à toute situation imprévue qui entre dans ses attributions. Pour un enseignant, quand il s’agit d’enseigner, il le pourra, pour un étudiant, il saura comment s’y prendre…. mais uniquement dans le mesure où tous auront pu s’y préparer.

À l’aube d’un autre confinement, on ne peut plus parler de surprise; on commence à savoir quoi y faire et les défis qui attendent. Ne reste qu’à se doter des conditions pour arriver à enseigner et apprendre efficacement.

Références

Organiser une classe en ligne
https://fr.cursus.edu/21908/organiser-une-classe-en-ligne

Confinement d'un établissement : pilotage de la continuité pédagogique et éducative
https://fr.cursus.edu/22415/confinement-dun-etablissement-pilotage-de-la-continuite-pedagogique-et-educative

Enseigner en contexte hybride. Quelle évolution des pratiques pédagogiques ?
https://fr.cursus.edu/22074/enseigner-en-contexte-hybride-quelle-evolution-des-pratiques-pedagogiques

Continuité pédagogique : une rentrée scolaire hybride [Liste de vérification]
https://fr.cursus.edu/21764/continuite-pedagogique-une-rentree-scolaire-hybride-liste-de-verification

Réussir une exposition en ligne
https://fr.cursus.edu/22866/reussir-une-exposition-en-ligne

Porter une formation à distance en quelques jours... mais comment ?
https://fr.cursus.edu/21471/porter-une-formation-a-distance-en-quelques-jours-mais-commen

Forums enseignants sur FB : https://www.facebook.com/search/groups/?q=forum%20enseignants

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