Publié le 29 septembre 2021 Mis à jour le 29 septembre 2021
« La recherche empirique permet de prendre conscience des enjeux de la reconnaissance officielle de la labellisation et des difficultés auxquelles la direction est confrontée pour réussir l’instauration d’une amélioration continue de la qualité et la garantir dans le respect, ou pas, de normes standardisées. »
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