L’enseignement a plusieurs missions. Il doit permettre aux jeunes de devenir des adultes responsables, il doit leur permettre de s’épanouir et il doit donner la possibilité de s’intégrer à la vie professionnelle. Cela passe par l'acquisition de compétences, comment créer un contexte favorable ?
Qu’appelle-t-on compétences professionnelles ?
Les compétences professionnelles sont l'ensemble des aptitudes et la capacité que les personnes possèdent et qui leur permettent de réaliser un travail avec succès.
Quelles sont les types de compétences ?
En Italie, l’ISFOL, Istituto Formazione Lavoratori (Institut de formation des travailleurs) [1] a développé un modèle qui identifie trois types de compétences. Pour exercer efficacement une profession, il faut pouvoir mobiliser les trois.
Les compétences de base sont celles qui permettent d'accéder à la formation ou au travail, ce sont les connaissances de base qui permettent d'accéder à un emploi :
langue maternelle,
langue étrangère,
mathématiques
etc.
Les compétences techniques désignent les compétences acquises après une formation spécifique et sont spécifiques à un emploi particulier. Ces compétences sont différentes dans chaque profession et sont généralement acquises par une formation spécifique.
Les compétences transversales sont l’ensemble des connaissances, aptitudes et capacités qui sont mises en pratique dans un environnement de travail et qui peuvent être généralisées dans tout type de travail et ne sont pas spécifiques à une profession. Elles sont l'ensemble des aptitudes et des capacités qui permettent à un travailleur de travailler efficacement. Les compétences transversales sont utiles pour développer toute profession et ont été acquises dans différents contextes.
Voici quelques compétences transversales :
le travail en équipe,
les relations interpersonnelles,
le leadership,
le sens des responsabilités,
l’esprit d'initiative,
etc.
C’est en alliant les compétences transversales et les compétences techniques qui sont spécifiques aux tâches d'une profession qu’un personne pourra être qualifiée de «compétente» professionnellement parlant.
L’importance des compétences transversales
Intuitivement, on sent que les compétences transversales permettent l’acquisition de compétences techniques lors du parcours scolaires.
Ces compétences nécessitent un environnement de travail agréable et serein. Le contexte doit être favorable tant pour les enseignants que pour les apprenants. Ce qui est cité ci-dessous est bien sur vrai pour les rapports dans la classe mais aussi pour le cadre de travail du professeur. Ce dernier doit lui permettre d’exercer son métier dans un climat de confiance et de développer de la créativité dans les activités d’apprentissage proposées aux élèves.
La bienveillance
Le Larousse [2] définit la bienveillance comme étant : « Disposition d'esprit inclinant à la compréhension, à l'indulgence envers autrui ».
Trop souvent des incompréhensions se font jour entre le pédagogue et ses apprenants. La bienveillance va permettre d’éviter la survenance de conflits.
La confiance
La confiance est essentielle, la classe ne doit pas être un lieu où chacun essaie de flouer ou de berner l’autre. C’est en délimitant clairement un cadre général et quelques règles que la confiance peut se gagner.
Le respect des règles ne doit pas être à géométrie variable, il convient d’être juste que ce soit pour des questions d’attitudes ou de notation. La confiance est importante entre le maître et ses élèves mais aussi pour chaque élève avec ses pairs.
La disponibilité
Le monde actuel est connecté. Les messageries instantanées [3] permettent une plus grande disponibilité. Les attentes des élèves ont évolué avec les outils et les technologies. Dans les règles à définir, il est important de donner les supports de communication à utiliser et de définir quand et comment les utiliser.
Le choix parmi les diverses messageries instantanées [4] est vaste. Slack est idéal pour s’adresser à des groupes. Elle permet aussi l’intégration d’un gestionnaire de tâches comme Trello.
L’acquisition de compétences techniques
Au-delà des compétences transversales, un des buts de l’enseignement est que les diplômés aient acquis des compétences techniques. Il faut donc que les apprenants soient confrontés à des tâches couvrant tous les niveaux en matière de taxonomie.
Les stades d’acquisition des compétences
Peu de personnes sont capables de réaliser une tâche pratique uniquement en suivant un cours ex-cathedra. Il est intéressant de se référer au modèle de Dreyfus et Dreyfus [5] qui reprend 5 stades d’acquisition des compétences :
Novice
Débutant
Compétent
Performant
Expert
À chaque étape de son apprentissage, l’élève doit être mis dans des situations lui permettant de tendre vers la performance voire l’expertise. Il convient de faire sortir du cadre dans lequel les élèves s’enferment parfois afin de mobiliser ce qu’ils savent ou savent faire face à un problème nouveau.
Ce qui parait ridicule dans certaines situations peut n’être qu’une métaphore de ce qui se passe dans d’autres. La démarche [6] de montrer cette vidéo à des étudiants peut être intéressante pour l’illustrer :
Complémentarité des types de compétences
Marcel Lebrun professeur à l’UCL dans son ouvrage «Théories et méthodes pédagogiques pour enseigner et apprendre: Quelle place pour les TIC dans l'éducation ?» nous explique l’intérêt d’un modèle [7] :
Les 8 « shifts » de Bagley & Hunter
VERS un plus grand engagement de tous les étudiants
Du travail avec les étudiants VERS le travail avec tous les étudiants
D'un apprentissage des même choses pour tous VERS un apprentissage de choses différentes par chacun
De la lecture et de la récitation VERS la facilitation et l’assistance
Du groupe classe VERS de petits groupes de travail
D'une structure sociale de compétition VERS une structure de collaboration
D'une évaluation basée sur la performance aux examens VERS une évaluation basée sur la production et le progrès
De la seule réflexion basée sur l’écrit et sur le verbal VERS l’intégration de modes d’expression verbaux et non verbaux
Ces huit éléments montrent la complémentarité entre les compétences à apprendre. En effet, on retrouve tant des compétences transversales (collaboration, engagement) que techniques (évaluation basée sur la production, apprentissages personnalisés).
Le contexte doit accorder autant d'importance aux compétences transversales que techniques. Se faire un memento avec les 8 shifts repris ci-dessus peut aider à imaginer des séquences pédagogiques allant dans ce sens.
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