Individualisation
ou personnalisation ?
La question de l’individualisation
de la formation a d’abord été exprimée dans le champ de l’orientation et de l’enseignement
en cours de massification d’après 2ième guerre mondiale. La théorisation de la
question commence pour la France dès 1942 et donne lieu à un ouvrage en 1946
rédigé par Roger Gal, il s’inscrit dans la visée de donner un nouveau souffle à
l’enseignement d’un pays à reconstruire. Cette première mention se pose comme
une alternative ou une critique du système en place.
« L'Orientation ne peut pas être pensée dans le système traditionnel,
car tout en lui s'oppose au jeu libre de ce choix comme à l'individualisation
de la formation ou à la découverte de la personnalité enfantine. Le premier
obstacle réside dans l'agencement même de nos sections ou catégories d'études
et dans leur conception ».
La société de l’apprenance (Carré 2005), envisage
chacun comme un acteur de son parcours de formation chacun apprendrait à son
rythme et selon ses préférences et appétences dans sa situation et pour
résoudre ses problèmes propres. Cette visée sociétale faisant de l’apprendre un
moteur vital de la société nécessite pour les concepteurs de dispositifs de formation
d’aller vers une prise en compte plus forte de l’individu.
« L'individualisation de la formation est un mode
d'organisation de la formation visant la mise en œuvre d'une démarche
personnalisée de formation. Elle met à la disposition de l'apprenant (élève, étudiant,
stagiaire, apprenti...) l'ensemble des ressources et des moyens pédagogiques
nécessaires à son parcours de formation et à ses situations d'apprentissage.
Elle prend en compte ses acquis, ses objectifs, son rythme ».
Afnor,
norme NF X50-750 et FD X50-751
Il est possible de critiquer la définition de l’AFNOR
et de distinguer les dispositifs avec des individus interchangeables et ceux
qui prennent en compte la spécificité de la personnalité et de son
histoire. Si la définition
organisationnelle est relativement claire, sa traduction pédagogique reste
ouverte.
La manière d’individualiser, de contextualiser, de différencier les
propositions pédagogiques engage différents référents pédagogiques et manière
de penser la formation. Qu’individualise-t-on ? L’orientation ? Des
parcours ? Des situations d’apprentissage ? Les modalités d’évaluation ? La formation
elle-même ?
Les référents théoriques pédagogiques
Meirieu identifie 6
référents théoriques pédagogiques pour aider à penser l’individualisation
de la formation.
- l’humanisme et
la pédagogie personnalisée centrée sur l’apprenant (ex stages individualisés, plan de travail
individualisé). Avec le numérique le choix de suivre son MOOC ou de mener une
recherche libre sur internet.
- la psychosociologie (tutorat, psychothérapie,
"pédagogie de contrat", apprentissage guidé par la tâche). Avec le
numérique il est possible de développer du etutorat.
- le behaviorisme
avec toutes
les formes d’enseignement programmé individuel, travail indépendant,
auto-correction. L’enseignement adaptatif et les programmes numériques qui
définissent les progressions visent les modifications des comportements.
- la psychologie
différentielle avec les
expériences des "ateliers" ex :
"ateliers pédagogiques personnalisés" ou les expériences
d'auto-formation assistée, ou les groupes de niveaux, ou des itinéraires et parcours, ou encore les
lieux ressources. Ici l’usage de tutoriels, ou d’espace d’autoformation
comprenant des moyens informatiques sont les solutions numériques actuelles.
- la pédagogie de
projet, les unités
capitalisables, pédagogie par objectif. Avec le numérique l’attestation par des
badges
acquis en ligne à l’occasion de projets relevés
- la psychologie
cognitive constructiviste où il s'agit de mettre le sujet dans des situations
d'apprentissage adaptées à son niveau de développement ex situation problème,
éducabilité cognitive.
Aux apports de Meirieu, il pourrait être
intéressant d’intégrer les derniers apports en matière de neurosciences et de biorythme.
L’offre de service de l’individualisation
Les situations d’apprentissage se
produisent en « face à face traditionnel », en situation à distance,
en situation de travail, voire complétement informelle.
Plusieurs dispositifs sont proposés : les bilans de compétences, les ateliers de pédagogie personnalisés,
le coaching, la Validation des Acquis de l’expérience, le tutorat, le mentorat
sont des exemples de dispositifs de personnalisation. Les stages, les cycles,
les itinéraires, les ateliers de la mobilité, renvoient plus à de l’individualisation.
L’individualisation s’intéresse aussi à l’évaluation
des produits d’apprentissage qui comprend l’évaluation diagnostic (préacquis, prérequis),
l’évaluation formative en cours de formation à vue de régulation et l’évaluation
sommative (critériée ou normative). Elle débouche sur des dispenses de
formation, attestations individualisées, reconnaissance d’acquis. L’évaluation ipsative
est l’évaluation de soi par soi-même
elle participe également à un regard. Et demain devra-t-on faire de la
reconnaissance faciale en ligne pour attester la personne qui passe un test en ligne ? Comment utilisera-t-on
les normes XaPI
pour tracer toutes les expériences singulières en ligne ?
La question de la médiation humaine sous
forme d’un accompagnement ou d’une guidance est liée à la taille des groupes au
niveau de demande et de difficultés spécifiques de chacun. Elle questionne l’autonomie
de la personne dans la prise en charge de son propre apprentissage. Elle interroge
le choix des activités et les dynamiques de groupe. La personnalisation est une
relation « de un à un » qui s’intéresse à un individu singulier. Cet
investissement dans la médiation humaine renvoie au coût de la prise en charge
des apprenants (individualisation ou personnalisation). Il y a là tout un champ
d’exploration en matière d’ingénierie tutorale à explorer de même que le rôle
de tout l’environnement pédagogique qui accompagne la prise de repères (accompagnement
pédagogique, logistique, numérique).
L’individualisation est rendue possible
car elle prend en référence des certifications, les référentiels de
savoir-faire, les fiches métiers.
Aligner
les 3 niveaux de l’individualisation : l’apprenant, le dispositif et l’organisation
La question de l’individualisation croise
le niveau micro, celui de la personne singulière de son contexte et de son
histoire, le niveau méso des dispositifs conçus qui accueillent les
participants et le niveau macro qui organise les conditions de mise en œuvre et
de priorisation des moyens. L’alignement de ces niveaux donne toute sa
cohérence à l’individualisation mise en œuvre.
Pour prendre une métaphore et distinguer l’individualisation
de la personnalisation, il est possible de prendre l’image d’un livre :
- L’individualisation
c’est « La navigation dans le livre dont vous êtes le héros »
- La
personnalisation c’est « Le livre que l’on écrit soi-même »
L’individualisation tellement appelée de
nos vœux doit prendre garde à ne pas verser vers une industrialisation qui
fasse que chaque individu ne soit pas seulement une unité interchangeable d’un
dispositif mais une personne à part entière. Tout l’enjeu est « d’individualiser
les parcours pour personnaliser les formations ». Par ailleurs, le potentiel
du numérique est si fort qu’il peut nous présenter de façon avantageuse des
solutions comme si elles étaient singulières alors qu’elles ne sont que la mise
en moule.
Sources
La formation théories et dispositifs
https://cursus.edu/8687/individualisation-de-la-formation-et-effectifs-plethoriques-mariage-difficile
Comment individualiser la formation dans le cadre d’un
enseignement de masse
https://cursus.edu/8691/comment-individualiser-la-formation-dans-le-cadre-dun-enseignement-de-masse
Individualisation - Meirieu - http://www.meirieu.com/ARTICLES/individualisation.pdf
Bamans Individualisation de la formation
http://bamans.e-monsite.com/pages/individualisation-de-la-formation.html
CIRFIP Psychosociologie http://cirfip.org/
Roger, G. A. L. (1946). L'orientation scolaire.
Paris, PUF.
Carré, P. (2005). L’apprenance. Vers un nouveau
rapport au savoir. Paris: Dunod, 212.
Euvé François,
« Une pédagogie humaniste », Études, 2018/1 (Janvier), p. 4-6.
https://www.cairn.info/revue-etudes-2018-1-page-4.htm
CEGOS Etes vous un formateur behavioriste ?
https://www.formation-professionnelle.fr/2012/11/26/etes-vous-un-formateur-behavioriste/
Pédagogie différenciée - https://www.meirieu.com/ECHANGES/bruno_robbes_pedagogie_differenciee.pdf
Wikipédia – pédagogie de
projet - https://fr.wikipedia.org/wiki/P%C3%A9dagogie_de_projet
Kerzil,
J. (2009). Constructivisme. Dans : Jean-Pierre Boutinet éd., L'ABC de la VAE
(pp. 112-113). Toulouse, France: ERES.
https://www.cairn.info/l-abc-de-la-vae--9782749211091-page-112.htm
Carnet2Psycho - https://carnets2psycho.net/dico/sens-de-ipsatif.html
Thot cursus – Denis Cristol - Les badges
améliorent ils la reconnaissance des savoirs ?
https://cursus.edu/11786/les-badges-ameliorent-ils-la-reconnaissance-des-savoirs
Solunéa - http://www.solunea.fr/elearning-pourquoi-norme-xapi-devient-courante/
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