Administration publique

"Des bonnes pratiques dans de nombreux pays montrent que l’administration en ligne est un moyen puissant pour fournir des services publics de meilleure qualité, pour réduire les délais d’attente et améliorer le rapport qualité/prix, pour augmenter la productivité et améliorer la transparence et la responsabilité des services". Ainsi s’exprime la Commission des communautés européennes dans sa vision sur "Le rôle de l’administration en ligne pour l’avenir de l’Europe". Elle prône l’utilisation des technologies de communication, associées à des changements au niveau de l’organisation et de nouvelles aptitudes du personnel, afin d’améliorer les services publics et de renforcer les processus démocratiques. Ces investissements publics dans les technologies de l’information génèrent aussi de véritables économies pour entreprises et contribuables. Un monde où "lenteur administrative", paperasserie, tracasseries de procédures, corruption n’existent pas, un monde imaginaire ? Il serait temps que les décalages entre administrations et usagers, institutions d’enseignement et étudiants diminuent, sinon nous allons tous sombrer dans la démotivation et l’ennui ! Le libre-accès à l’information et la communication sont certainement garants de l’intégrité de l’administration publique et générateurs de la confiance qu’on peut lui accorder. Alors l’équipe a sélectionné sur la Toile les modes d’emploi et recours pour assurer l’intégrité de l’administration publique, fouillé les archives des premiers ministres et les textes fondateurs de l’internet administratif, examiné le Tableau des principaux acteurs des TIC pour savoir "qui fait quoi". Dans un autre registre, elle vous invite à décortiquer les causes de l’ennui des lycéens, explorer les fascinants Mondes Persistants et leurs communautés virtuelles, créer votre avatar animé et tenir conversation dans les “chats” en trois dimensions. A noter aussi cette semaine le cours gratuit en Electronique de base du Campus Numérique Francophone de Tunis et comment Apprendre à lire le wolof, le pulaar et le mandinka sur le Net. Bonnes découvertes, Martine JaudeauRédactrice en chef

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