Guide de gestion des ressources humaines en TI

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Ce « Guide de gestion des ressources humaines» est au départ destiné aux entreprises des technologies de l’information. En effet, suite à une analyse des besoins des entreprises de ce secteur, TECHNOCompétences un comité sectoriel de main-d’oeuvre en technologies de l’information et des communications, a établi qu’effectivement un des principaux problèmes des entreprises oeuvrant dans les technologies de l’information était non pas la technologie mais bien et surtout la gestion des ressources humaines.

Taux de roulement élevé, démotivation des employés, épuisement professionnel, relations humaines conflictuelles, maraudage, manque de formation, etc... Il allait de soi que si on voulait un secteur industriel prospère, il fallait régler ce problème.

Ce qui a résulté en un manuel accessible alliant les principes, les explications claires, les exemples, les conseils, les résumés et surtout les outils pratiques pour rapidement organiser sa gestion des ressources humaines.

Le genre de document exemplaire et généreux que nous recommandons sans réserve. !30 pages (945 ko, .pdf) d’informations pratiques et fort bien présentées.

Vous pouvez télécharger gratuitement la version complète du Guide et les 27 outils pratiques sur le site Web de TECHNOCompétences.

Contenu

PLANIFICATION DES RESSOURCES HUMAINES
- OBJECTIFS DE LA PLANIFICATION
- ÉTAPES DE LA PLANIFICATION
- Outils :
  - 1- Modèle de prévision de la demande de ressources humaines
  - 2- Modèle de plan d’action de la planification des ressources humaines
EMBAUCHE
- OBJECTIFS DE L’EMBAUCHE
- ÉTAPES DU PROCESSUS DE RECRUTEMENT
- Outils :
  - 3- Modèle de profil de poste
  - 4- Grille d’élaboration du profil du candidat
  - 5- Modèle d’offre d’emploi
  - 6- Grille de sélection des CV
  - 7- Modèle de lettre de refus
  - 8- Exemples de questions d’entrevue de sélection
  - 9- Grille d’entrevue de sélection
  - 10- Grille d’évaluation des candidats
  - 11- Modèle de formulaire de consentement
  - 12- Modèle de lettre de promesse d’embauche
MANUEL DE L’EMPLOYÉ
- OBJECTIFS DU MANUEL DE L’EMPLOYÉ
- ÉTAPES D’ÉLABORATION DU MANUEL DE L’EMPLOYÉ
- Outil :
  - 13- Aide-mémoire pour l’élaboration du manuel de l’employé
ACCUEIL ET INTÉGRATION
- OBJECTIFS DE L’ACCUEIL ET DE L’INTÉGRATION
- Outils :
  - 14- Modèle de programme d’intégration
  - 15- Grille d’entraînement à la tâche
  - 16- Formulaire d’évaluation de la période de probation
POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION
- OBJECTIFS DE LA POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION
- STRATÉGIE GLOBALE DE RÉMUNÉRATION
- ÉTAPES DE MISE SUR PIED D’UNE POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION
- Outil :
  - 17- Modèle de grille salariale
ÉVALUATION DU RENDEMENT
- OBJECTIFS DE L’ÉVALUATION DU RENDEMENT
- ÉTAPES DE L’ÉVALUATION DU RENDEMENT
- Outils :
  - 18- Grille phase 1- Discussion et entente mutuelle
  - 19- Grille phase 2- Rencontre d’étape
  - 20- Grille phase 3- Rencontre annuelle
FORMATION
- OBJECTIFS DE LA FORMATION
- DÉFINITIONS CLÉS
- CYCLE DE LA FORMATION
- Outils :
  - 21- Grille d’identification des besoins de formation d’un(e) employé(e)
  - 22- Grille d’identification des besoins de formation pour les gestionnaires
  - 23- Plan global de formation
  - 24- Plan spécifique de formation
  - 25- Grille d’évaluation de la formation
  - 26- Grille d’évaluation du transfert des apprentissages
MESURES DISCIPLINAIRES
- OBJECTIFS DES MESURES DISCIPLINAIRES
- DÉFINITIONS CLÉS
- ÉTAPES DES MESURES DISCIPLINAIRES
- Outil :
  - 27- Modèle d’avis écrit pour une sanction disciplinaire
SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
- OBJECTIFS DES STRATÉGIES DE SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL
- DÉMARCHE POUR ÉLIMINER LES DANGERS
- PROBLÉMATIQUE DE SANTÉ MENTALE
- SENSIBILISATION À LA SANTÉ ET À LA SÉCURITÉ AU TRAVAIL
SUPERVISION ET ENCADREMENT
- CYCLE DE LA SUPERVISION
- GESTION DU TEMPS ET DES PRIORITÉS
- COMMUNICATION
- LEADERSHIP
- MOBILISATION
- RÉTENTION DU PERSONNEL
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE