Formation des formateurs en ligne : obstacles, rôles et compétences***

«L’adoption d’une technologie de l’information et de la communication (TIC) pour la formation ne peut se faire sans changement dans l’organisation.

Ces changements touchent les formateurs, hommes et femmes, qui ont une histoire professionnelle, une mentalité, des pratiques qui se sont construites au cours des années et dans un contexte précis de travail. Or les changements technologiques peuvent déstabiliser la vie professionnelle des formateurs. Il est donc essentiel de gérer ce changement, car le succès des projets d’introduction des TIC dans la formation n’est plus fonction de la puissance des technologies, mais plutôt de la capacité des formateurs à exploiter leur potentiel afin de changer et d’améliorer l’efficience du processus d’apprentissage.

C’est dans un contexte d’implantation d’une formation des formateurs en ligne que se situe cet article qui aborde les questions suivantes :

• Quels sont les obstacles au changement par rapport à l’adoption des TIC dans le milieu de la formation?
• Quels sont les principaux rôles d’un formateur en ligne (ou e-formateur)?
• Quelles sont les compétences générales que les formateurs doivent développer pour soutenir les apprenants dans un contexte de formation en ligne (synchrone et asynchrone) ?»

Le texte de Louise Sauvé, Alan Wright et Céline St-Pierre de la Télé-Université, détaille les obstacles de l’intégration de la formation en ligne dans les organisations au niveau de :

• Économie d’enseignement
  • Surplus de travail
  • Manque de temps de formation
• Transformation du style pédagogique
  • Contraintes pédagogiques
  • Risque d’échecs
  • Réactions des étudiants
• Intégration des Tic dans l’organisation
  • Soutien technique déficient
  • Matériel informatique inadéquat
• Intégration des Tic à la pratique professionnelle
  • Accès insuffisant aux technologies
  • Manque de formation pour utiliser les TIC
  • Résistances au changement technologique

ainsi que les différents rôles des formateurs en ligne :

• Rôle d’instructeur
• Rôle d’animateur
• Rôle d’assistant technique
• Rôle de gestionnaire de programme

Le tout résumé en ce court conseil pour une expérience réussie d’intégration de la formation en ligne :

demeurer à l’écoute des besoins de l’organisation et des apprenants.

Fondamentalement s’occuper de ce qui se passe chez l’apprenant et pas seulement au niveau des technologies.

Pour l’article au complet : Formation des formateurs en ligne : obstacles, rôles et compétences

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