La cybercompagnie Medem Inc. offrira un service qui permettra aux patients d’obtenir une consultation en ligne avec leur médecin en retour d’un paiement.
Medem estime que ce service correspond aux lignes directrices eRisk concernant la médecine en ligne, norme qui a été adoptée par 33 organismes s’attaquant aux négligences professionnelles, par l’American Medecine Association ainsi que par plusieurs organismes médicaux.
Le service est destiné à la clientèle régulière des médecins inscrits chez Medem et offre en option un service de messagerie grâce auquel les patients peuvent prendre un rendez-vous ou obtenir un renouvellement d’ordonnance de même qu’une consultation rapide sans frais. Environ 10 pour cent des 80 000 médecins inscrits chez Medem font bénéficier leur clientèle du service de messagerie.
Dès que le médecin s’enregistre chez Medem, ses patients peuvent s’inscrire auprès de lui, puis ils reçoivent leur mot de passe. Le docteur définira avec ses patients son tarif pour les différents types de consultations et son délai de réponse. Les patients s’acquitteront des frais de consultation par courriel avec leur carte de crédit. Il s’agit d’un service privé qui ne sera pas remboursable par les compagnies d’assurance.