Comment réaliser et utiliser le "pertinage" - Google jockeying

Faire entrer la salle en relation avec le présentateur

Techniquement, le pertinage ou "Google jockeying" est réalisable partout où le Wi-Fi est installé ou encore là où des ordinateurs branchés au réseau sont accessibles durant le déroulement d’une activité de formation.

Un conférencier ou professeur livre sa présentation et, au fil des explications de celui-ci, les étudiants échangent entre eux les références, sources de citation, commentaires et autres trouvailles qu’ils glanent dans Internet. Appelé "back channel", cette activité en relation avec ce qui se passe en avant peut s’apparenter à une réalité augmentée ou "pertinage", bavardage pertinent.

Le second niveau technologique du pertinage est atteint lorsqu’une régie diffuse à toutes les personnes présentes dans la salle les résultats les plus pertinents, les questions les plus importantes où les demandes de précision sur des points faisant problème pour plusieurs. À la fois le groupe et le conférencier recoivent alors une rétroaction et peuvent ainsi s’ajuster, les étudiants en recevant des compléments d’information et le conférencier en prenant connaissance en direct de ce qui se passe dans le groupe.

Cette diffusion se fait directement sur grand écran. Comme pour les communications à destination des cosmonautes en mission qui passent toutes par un seul point pour éviter au responsable de mission d’être submergé par des dizaines de communications simultanément, les différents résultats du pertinage passent par une régie responsable de l’affichage public.

Celle-ci dispose d’un ordinateur équipé au minimum de deux cartes graphiques sur lesquelles peut basculer l’image diffusée; la recherche est effectuée sur l’écran inactif et lorsque le contenu est affichable, l’affichage est alors activé sur cet écran alors que l’autre devient inactif. Ainsi le public ne reçoit-il que les éléments pertinents et non les tatonnements distrayants. La régie peut aussi être branchée sur un chat ou une messagerie instantanée dont l’adresse est connue de tous les participants.

Si l’environnement est équipé d’une véritable régie vidéo (une console d’aiguillage), l’aiguilleur peut alors choisir entre plusieurs sources et rendre la présentation d’autant plus riche.

Conditions

Le responsable de la régie maîtrise ses équipements et surtout met son attention sur le conférencier et les communications reçues. Si les participants ne sont pas eux-mêmes branchés, il effectue lui-même les recherches et, s’il a pu se préparer en concertation avec le conférencier, possède un certain nombre d’éléments préparés en réserve qu’il peut utiliser au besoin pour relancer, encadrer ou stimuler les participants. Si les participants sont branchés au réseau, ils communiquent directement avec le régisseur au fil de leur intérèt.

Le google jockey ou le régisseur n’est pas là pour déstabiliser le conférencier ou prendre sa place mais bien pour enrichir sa communication et entretenir l’intérêt de l’assistance sur le sujet abordé par le conférencier. Il travaille en collaboration avec lui, et il s’agit le plus souvent d’un de ses propres étudiants.

Effets

Si au début les conférenciers sont plus ou moins à l’aise avec l’apparition impromptue de références, d’images, de réflexions ou de questions et ont tendance à digresser, rapidement ils apprennent à intégrer cet apport sans nécessairement s’étendre.

Au contraire, ils apprécient de voir certains de leurs propos illustrés d’exemples visuels ou appuyés concrètement par une référence sans avoir nécessairement eu besoin d’effectuer le travail de recherche et d’intégration dans leur préparation. Au final, ils constatent que l’attention des étudiants est nettement plus soutenue et intense et leur participation est appréciée.

De leur côté les étudiants ont nettement l’impression de participer à une "activité", nécessairement différente à chaque fois. Leur attention est plus forte et leur présence au cours en groupe leur apparait significative.

Selon différents commentaires recueillis sur plusieurs blogues à propos de cette pratique, celle-ci augmente la compréhension globale des sujets par leur mise en relation et il n’est pas rare que les professeurs demandent eux-même et directement au google jockey de vérifier une source ou de présenter une image qui enrichirait tel ou tel point. Particulièrement apprécié lors de débats ou d’activités exploratoires, le pertinage constitue une activité originale et puissante de mise en réseau de l’attention et des efforts d’un groupe autour d’un même objet d’étude.

Comme les équipements sont de plus en plus souvent disponibles dans les classes (tableau blanc électronique) ou dans les amphis (projecteur et régie vidéo), il devient pertinent d’utiliser le "pertinage" afin d’augmenter l’intérêt de la présence en classe et de la participation au groupe. Si ne n’est que pour recevoir des infos, autant mieux rester chez soi et prendre le cours à distance !