Publié le 19 novembre 2007 Mis à jour le 19 novembre 2007
feedback2.0 est une plate-forme de dialogue destinée à susciter l’adhésion à un projet commun. Vous conviez un public sélectionné à s’exprimer sur un thème, vous recueillez leurs avis, attentes et suggestions, vous découvrez les consensus et vous communiquez les choix qui s’ensuivent.
L’outil se décline pour l’entreprise dans sa relation client ou pour toute organisation dans sa conduite de projet. On peut très bien le concevoir à l’échelle d’une école ou de toute institution de formation en accompagnement au changement.
Ainsi feedback2.0 Projet est dédié à l’accompagnement de projet, mis en place par une équipe projet au sein d’une entreprise, d’une organisation ou d’une collectivité.
Il permet de suggérer, voter, et commenter les idées :
Ce service en ligne proposé sous forme d’abonnement offre les fonctionnalités de sélection des participants, d’animation de la communauté, de personnalisation du service, d’exploitation d’une opération et de sécurité.
Sa structure de réseau social fait la part belle à l’influence des participants qui font les suggestions les plus consensuelles. Chaque projet de formation peut ainsi mettre en place facilement un processus participatif pour impliquer l’ensemble des acteurs concernés.
Un exemple à consulter dans l’initiative d’Artesi Ile de France auprès de la communauté Info TIC.
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