Dans le discours industriel, le souci de rentabilité devient implicite au point de s’effacer quasi complètement derrière des termes comme «compétitivité» et «productivité», facteurs clés synthétisant un ensemble de conditions.
Ce qui affecte la rentabilité ne tient plus seulement à la main-d’oeuvre, aux procédés et aux technologies de production mais s’étend de plus en plus à toute la chaîne, des approvisionnements jusqu’à la distribution et même à la récupération et à la gestion des déchets, y compris les GES (Gaz à effet de serre).
Chaque industrie est soumise à un ensemble de normes et de règlementations qui assurent à la fois la sécurité des travailleurs et la préservation de l’environnement et qui, à un niveau global, garantissent une meilleure qualité de production. Leur respect garantit aussi qu’aucune entreprise ne bénéficie d’un avantage indu par rapport à une autre qui ne s’y soumettrait pas. Aussi les coûts des amendes de non-conformité peuvent affecter la rentabilité.
Un seul accident de travail évité peut faire économiser une fortune. Une ergonomie améliorée peut radicalement augmenter la productivité tout comme l’assainissement et la récupération peuvent amener de nouvelles activités et améliorer la réputation de l’industrie. Sans compter le plaisir de travailler dans un environnement plus sain et la fierté de faire partie d’une équipe qui a le souci de ses gens. Faire que ceci se réalise est le rôle du responsable QSE - Qualité - Sécurité - Environnement.
Activité diversifiée
Au départ le responsable QSE connaît son industrie, ses procédés, ses pratiques, ses risques, ses problèmes. À ceci s’ajoute la connaissances en détail des normes, règlements et des lois qui s’appliquent à son domaine : c’est lui qui s’assurera de la conformité et évitera les problèmes à la source. Ensuite il lui faudra bien animer, expliquer et former le personnel à chaque niveau. La santé et la sécurité au travail, c’est lui. S’il arrive quelque chose, c’est aussi lui qui transigera avec les autorités et les agents extérieurs. Il observe ce qui se passe, assure le suivi des indicateurs et des alertes qu’il a établi. Il agit comme une interface entre pratiquement tous les acteurs de la production; des qualités humaines sont essentielles pour arriver à faire collaborer tout le monde dans le respect des normes.
Voici quelques fiches techniques sur le métier
Responsable Qualité Sécurité Environnement - Orientation pour tous
Responsable Qualité Sécurité Environnement - Studyrama
Quelle formation ?
Comme il s’agit d’un poste recoupant plusieurs niveaux d’activité, la formation qse couvre aussi bien des aspects techniques que légaux et humains. Comme les normes et les sensibilités évoluent constamment et sont spécifiques à chaque industrie, la spécialisation intervient assez tôt en connexion avec le milieu de travail ou de stage.
Plusieurs profils de formation dans les métiers de l’environnement ou en Hygiène, sécurité et environnement peuvent prétendre au rôle, mais il existe aussi des formations spécifiques en Qualité-sécurité-environnement comme celle offerte par le Pôle Formation Loire, accessibles après un Bac+2 .
Un métier stratégique et en demande, qui reflète bien l'évolution des conditions de travail et surtout la prise de conscience de la connexion des entreprises avec leur milieu.
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