Publié le 31 janvier 2018 Mis à jour le 31 janvier 2018
L'importance de la communication en entreprise n'est plus à démontrer. Cependant, entre transmettre et bien communiquer, il y a parfois un monde. C'est à la découverte de celui-ci que les participants de cette formation sont conviés. Trois grands axes sont couverts, soit l’art de la critique constructive, l’écoute et la sensibilisation aux erreurs de perception dans l’émergence des conflits relationnels.
Par Martine Saulnier, Formatrice, Service de formation continue
Durée : 4min08
Crédit photo : Pixabay
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