L'importance de bien accueillir les élèves

De toutes les compétences demandées aux enseignants, sur lesquelles focalisons-nous? Évidemment, sur la transmission d’informations, l’accompagnement des apprenants et l’évaluation juste, entre autres. Or, il est rare que nous mettions l’accent sur l’art d’accueillir.

En effet, cela semble d’une simplicité désarmante et il n’y a pas à exiger plus. Pourtant, cette préoccupation semble être bien plus importante que soupçonnée, parce qu’omettre l’accueil peut avoir des effets majeurs chez les enfants. En fait, peu importe la formation, elle est essentielle comme nous l’avions noté il y a quelques années.

Les effets réels de l'accueil

Cela peut sembler fou mais des preuves scientifiques démontrent l’effet de l’accueil sur les élèves. Une recherche publiée au début 2018 a confirmé ce que d’autres études affirmaient. Dans celle-ci, ce sont plus de 200 enfants dans une dizaine de classes qui ont été évalués. Nous savons que l’école et ses couloirs au début de la journée peuvent vite devenir un capharnaüm. Les apprenants peuvent donc être plutôt dissipés et les enseignants doivent alors les remettre à l’ordre. Or, en accueillant les élèves à la porte avec le sourire et une salutation, l’engagement des étudiants a monté de 20 points de pourcentage et les comportements dérangeants ont baissé de 9 points. Une autre recherche aurait même montré que les notes s’élevaient de 30 % dans un contexte d’accueil de la part des formateurs.

La littérature scientifique semble démontrer un lien entre accueil et engagement des apprenants. Encore faut-il savoir quel type d’introduction fonctionne bien. La recette n'est pas compliquée. L’attitude positive (sourire, enthousiasme par rapport à la présence des individus) a un grand impact. Ensuite, il est bien d’individualiser l’entrée de chacun. Déjà en saluant les gens en utilisant leur prénom et en leur posant une question simple. D’autant plus qu’au fil de l’année, en apprenant un peu plus sur chaque personne, ces questionnements pourront se personnaliser. Des gestes comme se taper dans la main (« tope-là »), des signes non verbaux comme des hochements positifs de tête ou lever le pouce en signe d’encouragement a des répercussions réelles. De plus, cet accueil peut s’accompagner de petites requêtes sympathiques pour déjà engager les apprenants en leur proposant de préparer leur bureau, d’assister pour la journée les tâches professorales, etc.

Intégrer les élèves avec l’accueil

En fait, non seulement l’accueil crée un climat chaleureux et bienveillant pour les élèves, il est aussi une bonne façon de les intégrer au groupe. Par exemple, dans le cas de classes plus multiculturelles ou avec des enfants provenant de milieux socio-économiques divers, les techniques d’accueil mentionnées plus haut permettent de briser en partie les barrières. Cela montre qu’il n’y a pas jugement de la part de l’enseignant auprès des élèves, peu importe leur genre, milieu social, pays d’origine, religion, etc.

Et puis, rien n’empêche d’intégrer les enfants au processus. Par exemple, dans cette classe de maternelle au Texas, chaque jour un enfant vient saluer ses camarades en leur donnant une poignée de main. Non seulement ont-ils droit à cela mais ils sont aussi accueillis par leur prénom, avec le sourire et parfois même un câlin de l’institutrice et de « l’agent d’accueil ». D’ailleurs, cette routine est tellement appréciée que tous veulent être celui ou celle qui saluera les autres le lendemain.

Il ne faudrait pas non plus oublier l’effet sur les enseignants. Créer une atmosphère plus positive diminue les comportements plus détestables et abaisse le niveau de stress, déjà suffisamment élevés, du corps professoral. En fait, cette idée de saluer et de commencer dans la bonne humeur peut faire des petits. Par exemple, cette enseignante des Philippines a montré le rituel matinal avec ses élèves qui saluent en trois langues différentes. La vidéo est devenue virale grâce à l’énergie positive des enfants et a été reprise depuis par divers établissements du pays, qu’ils soient écoles secondaires ou même facultés universitaires. Comme quoi simplement commencer la journée en s’accueillant peut tout changer.

Illustration : bellmon1 Helping Hands via photopin (license)

Références

« 5 Simple Ways to Greet Students and Create More Engaged Learners. » PBIS Rewards. Dernière mise à jour : 29 août 2018. https://www.pbisrewards.com/blog/5-simple-ways-to-greet-students/.

Boudreault, Marc-Antoine. « L’importance D’accueillir Ses élèves. » RIRE. Dernière mise à jour : 21 août 2018. http://rire.ctreq.qc.ca/2018/08/limportance-daccueillir-eleves/.

Gabriel, Kathleen F. « Five Ways to Promote a More Inclusive Classroom. » Faculty Focus. Dernière mise à jour : 21 mai 2018. https://www.facultyfocus.com/articles/teaching-and-learning/five-ways-to-promote-a-more-inclusive-classroom/.

Jean, Sylvie. « L’importance De L’accueil En Formation. » Thot Cursus. Dernière mise à jour : 13 octobre 2016. https://cursus.edu/10864/limportance-de-laccueil-en-formation.

« Kindergarten Handshake Ritual is Kids ‘favorite Part of the Day’. » ABC News. Dernière mise à jour : 30 mai 2018. https://abcnews.go.com/GMA/Family/teachers-meet-greet-routine-making-manners-matter-texas/story?id=55513728.

Terada, Youki. « Welcoming Students With a Smile. » Edutopia. Dernière mise à jour : 11 septembre 2018. https://www.edutopia.org/article/welcoming-students-smile.

« WATCH: #GoodMorningTeacher is a High Energy Trend That's Taking over PHL Schools. » GMA News Online. Dernière mise à jour : 11 septembre 2018. http://www.gmanetwork.com/news/hashtag/content/667310/goodmorningteacher-is-a-high-energy-trend-that-s-taking-over-phl-schools/story/.

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