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Publié le 09 septembre 2018 Mis à jour le 09 septembre 2018

Gestionnaire inspirant

Leader RH, viser le «5 ième niveau»

Chacun de nous influence d’autres personnes à des degrés divers. La plupart d’entre nous ne savons pas orienter cette influence pour qu’elle augmente nos capacités d’être un leader et celles des autres !

Les niveaux 1 à 4 du leadership

Le gestionnaire de 1er niveau a tendance à se fier sur sa position hiérarchique pour pouvoir obtenir ce qu’il veut de ses employés.

Son passage au 2ième niveau requiert qu’il  excelle dans son travail; qu’il en fasse davantage pour son équipe et qu’il soit bien au fait de l’histoire de l’organisation. S’il n’obtient pas le bon vouloir de son équipe, il y a de fortes chances qu’un taux élevé de roulement des employés soit représentatif de son service.

Le niveau 3 est marqué par le succès du gestionnaire et sa satisfaction envers son accomplissement.  

Au niveau 4, ce succès touche en plus la contribution du gestionnaire envers ses membres.

En gestion, la complexité du passage à d’autres niveaux repose sur un grand nombre d’habiletés personnelles de gestion telles que :

  • collaborer et négocier avec les autres;
  • mentorer;
  • contrôler,
  • coordonner;
  • diriger son service;
  • faciliter le travail;
  • produire des résultats;
  • innover.

Le 5e niveau du leadership

Ces personnes ont contribué à la performance d’un ou de plusieurs services dans une organisation. Elles ont eu une influence notable dans leur environnement et un appui inconditionnel des autres, dont elles en ont fait leurs alliés.

Ces gestionnaires ont apporté des gestes concrets auprès de leurs collègues et de leurs employés, qui leur ont permis de se surpasser, de devenir également des personnes inspirantes et engagées. Ces gestionnaires ont gagné le respect et la loyauté de leur équipe.

Dans ces équipes, on retrouve également des membres qui à leur tour, ont gagné le respect et la loyauté d’autres membres. Détenir une telle influence dans le développement et l’accomplissement des autres signifie pour le gestionnaire qu’il a atteint le 5e niveau du leadership (Maxwell, 1993).

Gestionnaire inspirante 2017

Valérie est chef de service dans un ministère depuis 10 ans. Elle a grimpé chacun des échelons avec facilité car elle était prête à accomplir de plus grands défis. En un mois, elle fut nommée Gestionnaire inspirante 2017; son service qui compte 30 personnes a reçu un prix d’excellence de même qu’un de ses employés qui en reçu un également.

Ces derniers témoignent de leur confiance envers elle en acceptant ses nouvelles idées, parce qu’ils croient en elle et qu’elle les a aidé à faire progresser leur carrière. Valérie a atteint le niveau 5 du leadership avant l’âge de 40 ans. 

Les niveaux et leur utilité

Le classement des niveaux comporte plusieurs utilités, il permet :

  • de voir rapidement son accomplissement professionnel;
  • de situer les points à analyser, selon son niveau;
  • de planifier l’évolution de sa carrière;
  • d’analyser si un candidat est prêt à occuper un poste de haut niveau;
  • de former un candidat à haut potentiel, en vue qu’il atteigne un poste défini;
  • d’aider les gens à cibler les habiletés à développer, lorsqu’ils souhaitent débuter une carrière en gestion.

Sources

DeGraff, J. Competing values Framework introduction (2012). www.youtube.com/watch?v=45veR-Se-rI&index=12&list=UL45veR-Se-rI

Devinat, A. De gestionnaire à leader. http://www.portailrh.org/gestionnaire/fiche.aspx?p=467364

Maxwell, C. (1993). Développez votre leadership, Les éditions Un monde différent ltée.


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