Elliot Masie a posé cette question sur l’un de ses forums. Des centaines de réponses reçues, il en a retenu une cinquantaine parmi les plus représentatives et les mieux documentées.
Si la plupart s’entendent pour affirmer que l’apprentissage en ligne au bureau convient très bien pour des tâches à dupliquer étape par étape, c’est une autre affaire quand il s’agit d’apprentissages qui demandent de la concentration et de la réflexion.
Par exemple, une étude de l’Université de Californie portant sur une groupe de travailleurs examinés pour un total de 1000 heures, on a constaté que :
- les travailleurs passent en moyenne 20 secondes sur une page à l’écran avant de passer à une autre;
- les travailleurs passent en moyenne 11 minutes sur un projet avant d’être interompus;
- des projets simples sont fragmentés en des tâches de trois minutes;
- cela prend 25 minutes pour retourner à une tâche si on a été interompu.
Dans ces conditions, prendre un cours de 10 heures ou même d’une heure peut-être terriblement long à compléter à moins de contrôler l’environnement d’étude et, dans une certaine mesure, la disponiblité mentale des apprenants.
Certains découperont les activités d’apprentissage en fonction des plages de disponibilité des employés visés, d’autres intégreront les activités d’apprentissage dans les exigences de travail et les évaluations.
Toutes sortes de stratégies pourront être utilisées pour réduire ou compenser la pression du bureau ou des pairs par une pression intérieure suffisante. Le multi-tâche fonctionne pour certains, mais au prix d’une certaine superficialité.
En fin de compte, malgré les opinions différentes, on s’entend sur la nécessité d’un certain contrôle de l’environnement d’apprentissage selon les objectifs, les gens et les milieux visés.
Pour la compilation complète originale : Can We e-Learn at Our Desk?
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